Datenschutz

PriCall s.r.o. respektiert die Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten transparent, fair und nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden können, wenn jemand PriCall-Websites, Anwendungen, Kommunikationsprodukte, Support-Kanäle, Geschäftskontakte oder zugehörige Services nutzt.

PriCall s.r.o. handelt als Verantwortlicher, wenn das Unternehmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

Für bestimmte Telekommunikations-, Nummerierungs-, SIM- oder kommunikationsbezogene Services sowie MVNO-Leistungen kann PriCall mit Netzwerk-, Plattform-, Abrechnungs-, Infrastruktur- oder anderen Technologiepartnern zusammenarbeiten. Je nach Service können solche Partner als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter handeln.

Wenn PriCall telekommunikations-, nummerierungs-, SIM- oder kommunikationsbezogene Services sowie Leistungen für Bereitstellung, Abrechnung oder MVNO bereitstellt oder unterstützt, können bestimmte Daten an Netzbetreiber, Plattformanbieter, Zahlungsanbieter, Abrechnungssysteme, Identitätsprüfungsdienste oder regulatorische Systeme übermittelt werden.

Der genaue Umfang hängt vom genutzten Service, vom Vertragsmodell und von den geltenden rechtlichen Anforderungen ab. PriCall erklärt nicht, dass jeder Service stets über denselben Partner erbracht wird.

PriCall-Kommunikationsprodukte können moderne Verschlüsselungstechnologien und andere Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, die dazu bestimmt sind, die Vertraulichkeit und Integrität der Kommunikation zu verbessern.

Kein digitaler Service kann absolute Sicherheit garantieren. Bestimmte Metadaten können weiterhin verarbeitet werden, wenn dies für Zustellung, Synchronisierung, Diagnose, Abrechnung, Missbrauchsprävention, Rechtskonformität oder den normalen Betrieb des Services erforderlich ist.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen bei PriCall und vertrauenswürdige Anbieter beschränkt, die die Daten für einen definierten Zweck benötigen.

PriCall verfolgt grundsätzlich das Ziel, Daten möglichst innerhalb der EU oder des EWR zu verarbeiten, soweit dies unter Berücksichtigung des genutzten Services und der Infrastruktur angemessen möglich ist.

Werden Daten außerhalb der EU oder des EWR übermittelt, setzt PriCall geeignete Garantien nach DSGVO ein, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, Vertrag, die rechtliche Verpflichtung, Sicherheitsanforderung oder das berechtigte Interesse erforderlich ist.

Abrechnungs-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen können für gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert werden. Technische Protokolle werden in der Regel nur für begrenzte Zeit gespeichert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist für Sicherheit, Fehleranalyse oder Rechtsansprüche erforderlich.

PriCall kann bestehenden Kunden geschäftliche oder produktbezogene Kommunikation senden, soweit dies rechtlich zulässig ist, und anderen Empfängern auf Grundlage einer Einwilligung oder einer anderen gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlage.

Marketing-E-Mails sollten eine klare Abmeldemöglichkeit enthalten. Werbe-Cookies und Remarketing-Technologien sollten nur im Rahmen der Einwilligungseinstellungen und des geltenden Rechts eingesetzt werden.

Die Website kann für den Betrieb notwendige Cookies und, sofern eine erforderliche Einwilligung vorliegt, Analytics- oder Marketing-Cookies verwenden.

Weitere Informationen sollten über das Cookie-Banner, die Einwilligungseinstellungen und gegebenenfalls eine separate Cookie-Richtlinie bereitgestellt werden.