Polityka prywatności

PriCall s.r.o. szanuje prywatność i dąży do przetwarzania danych osobowych w sposób przejrzysty, rzetelny i tylko w zakresie niezbędnym do danego celu.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane, gdy ktoś korzysta ze stron PriCall, aplikacji, produktów komunikacyjnych, kanałów wsparcia, kontaktów biznesowych lub usług powiązanych.

PriCall s.r.o. działa jako administrator danych, gdy samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

W przypadku niektórych usług związanych z telekomunikacją, numeracją, SIM, komunikacją lub MVNO, PriCall może współpracować z partnerami sieciowymi, platformowymi, rozliczeniowymi, infrastrukturalnymi lub innymi partnerami technologicznymi. W zależności od konkretnej usługi tacy partnerzy mogą działać jako niezależni administratorzy lub podmioty przetwarzające.

Gdy PriCall świadczy lub wspiera usługi związane z telekomunikacją, numeracją, SIM, komunikacją, aktywacją usług, rozliczeniami lub MVNO, niektóre dane mogą być przekazywane operatorom sieci, dostawcom platform, dostawcom płatności, systemom rozliczeniowym, usługom weryfikacji tożsamości lub systemom regulacyjnym.

Dokładny zakres zależy od używanej usługi, modelu kontraktowego i obowiązujących wymagań prawnych. PriCall nie twierdzi, że każda usługa jest zawsze świadczona przez tego samego partnera.

Produkty komunikacyjne PriCall mogą wykorzystywać nowoczesne technologie szyfrowania i inne środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu poprawy poufności i integralności komunikacji.

Żadna usługa cyfrowa nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Niektóre metadane mogą nadal być przetwarzane, gdy jest to konieczne do dostarczenia, synchronizacji, diagnostyki, rozliczeń, zapobiegania nadużyciom, zgodności z prawem lub normalnego działania usługi.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionych osób w PriCall oraz zaufanych dostawców, którzy potrzebują danych do określonego celu.

PriCall w pierwszej kolejności dąży do przetwarzania danych w UE lub EOG, o ile jest to rozsądnie możliwe z punktu widzenia używanej usługi i infrastruktury.

Jeśli dane są przekazywane poza UE lub EOG, PriCall stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez GDPR, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inny zgodny z prawem mechanizm transferu.

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do danego celu, realizacji umowy, obowiązku prawnego, wymogu bezpieczeństwa lub uzasadnionego interesu.

Dokumenty rozliczeniowe, księgowe i podatkowe mogą być przechowywane przez okresy ustawowe. Logi techniczne są zwykle przechowywane przez ograniczony czas, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów lub roszczeń prawnych.

PriCall może wysyłać komunikację biznesową lub produktową obecnym klientom tam, gdzie pozwala na to prawo, a innym odbiorcom na podstawie zgody lub innej podstawy prawnej dopuszczalnej przez obowiązujące przepisy.

Maile marketingowe powinny zawierać jasną opcję wypisania się. Reklamowe cookies i technologie remarketingowe powinny być używane wyłącznie w zakresie dozwolonym przez ustawienia zgody i obowiązujące prawo.

Strona może wykorzystywać cookies niezbędne do działania oraz, jeśli dostępna jest wymagana zgoda, cookies analityczne lub marketingowe.

Bardziej szczegółowe informacje powinny być udostępniane poprzez baner cookies, ustawienia zgody oraz, tam gdzie to właściwe, odrębną politykę cookies.